Kvalitetsprodukter til kæledyr med faglighed og gennemsigtighed

FjeldgaardShop.dk er skabt ud fra et enkelt ønske: at gøre det lettere at vælge gode og gennemtænkte produkter til sine dyr.

Her finder du et nøje udvalgt sortiment til hunde, katte og andre kæledyr med fokus på dyrevelfærd, kvalitet, funktion, tydelig produktinformation og sund fornuft.

Vi tror ikke på hurtige trends eller store løfter. Vi tror på faglighed, ærlige oplysninger og produkter, der fungerer i en almindelig hverdag med dyr.

Hos os skal det være nemt at se, hvad du køber. Derfor lægger vi vægt på tydelige oplysninger om blandt andet ingredienser, materialer, anvendelse og produktionsland, når oplysningerne er tilgængelige.

På den måde får du et bedre grundlag for at vælge det produkt, der passer til dit dyr og dine behov.

Historien bag FjeldgaardShop.dk

FjeldgaardShop.dk er vokset frem af et liv tæt på dyr.

Hjemme hos os er hunde, katte, heste, høns og kaniner en naturlig del af hverdagen. Det er også her, webshoppen har sine rødder.

Allerede som 5-årig begyndte jeg til ridning, og siden har livet i høj grad handlet om dyr.

Jeg er uddannet dyrepasser med speciale i heste og senere jordbrugsteknolog med speciale inden for husdyr. Derudover har jeg mange års praktisk erfaring med dyr og produkter til kæledyr.

Bag FjeldgaardShop.dk står jeg, Sarah Jensby Fjeldgaard.

Sortimentet bliver derfor ikke valgt tilfældigt. Produkterne vurderes med udgangspunkt i faglig viden, praktisk erfaring og deres funktion i hverdagen med dyr.

Min ambition med FjeldgaardShop.dk er at kombinere faglighed, personlig service og et sortiment, som jeg selv kan stå inde for.

Færre varer – mere gennemtænkte valg

Vi tror ikke på, at det største udvalg nødvendigvis er det bedste.

Vi vil hellere have et sortiment, hvor produkterne har en tydelig funktion og en plads i hverdagen med dyr.

Derfor prioriterer vi produkter, der:

• har en kvalitet og funktion, vi kan stå inde for
• er relevante for dyrets behov og trivsel
• har tydelig produktinformation
• har materialer eller ingredienser, som er ordentligt beskrevet
• fungerer i praksis
• kommer fra leverandører og brands, som kan give os de nødvendige produktoplysninger
• er produceret i Europa, når det passer til produktet og sortimentet

Hvis et produkt ikke længere lever op til vores krav til kvalitet, funktion eller produktinformation, kan det blive taget ud af sortimentet.

Foder, godbidder og snacks fra Europa

Når det gælder foder, godbidder og snacks, har vi valgt en tydelig linje:

De produkter, vi sælger inden for disse kategorier, er produceret i Europa.

Her lægger vi blandt andet vægt på oplysninger om:

• produktionsland
• ingredienser
• sammensætning
• analytiske bestanddele
• råvarer
• anvendelse

Det betyder ikke, at produktionsland alene afgør kvaliteten. Men for os er det en vigtig del af den information, vi ønsker at kunne give videre til kunden.

Tilbehør vurderes på funktion og kvalitet

For udstyr og tilbehør ser vi bredere på produktet.

Det gælder blandt andet:

• seler
• halsbånd og liner
• senge og tæpper
• transportudstyr
• plejeprodukter
• legetøj
• praktisk tilbehør

Her vurderer vi blandt andet kvalitet, funktion, materialer, pasform, sikkerhed og holdbarhed.

Et godt produkt behøver derfor ikke nødvendigvis være produceret i Europa.

Det afgørende er, om produktet giver mening i sortimentet, om oplysningerne er tydelige, og om vi kan stå inde for at tilbyde det til vores kunder.

Udvalgt med erfaring

Produkterne hos FjeldgaardShop.dk bliver ikke valgt alene ud fra trends, emballage eller markedsføring.

Vi ser på, hvordan produktet skal bruges i praksis.

Det kan være i hjemmet, på gåturen, under transport, i stalden eller som en del af den daglige pleje og fodring.

Vi bruger vores faglige baggrund og praktiske erfaring til at vurdere sortimentet, men det enkelte kæledyr er forskelligt.

Derfor lægger vi samtidig stor vægt på tydelig produktinformation, så du som kunde kan vurdere, hvad der passer til netop dit dyr.

Kvalitet i praksis

For os handler kvalitet om mere end et mærke eller en pris.

Vi ser blandt andet på:

• produktets funktion
• materialer
• ingredienser
• holdbarhed
• anvendelse
• sikkerhed
• produktinformation
• produktionsland, når oplysningerne er tilgængelige

Vi ønsker ikke at sælge produkter alene, fordi de følger en trend.

De skal have en reel funktion og give mening for det behov, de er beregnet til.

Tydelig information frem for store grønne løfter

Vi ønsker at være konkrete om det, vi faktisk gør.

Derfor foretrækker vi at fortælle direkte om eksempelvis:

• hvor et produkt er produceret
• hvilke ingredienser det indeholder
• hvilke materialer det er fremstillet af
• hvordan produktet skal bruges
• hvordan vi genbruger egnede papkasser og pakkematerialer
• hvilke kriterier vi lægger vægt på, når vi vælger produkter

Vi ønsker ikke at kalde et produkt eller vores webshop “grøn”, “miljøvenlig” eller “bæredygtig”, hvis vi ikke har et tilstrækkeligt konkret grundlag for den påstand.

For os er tydelige oplysninger mere værdifulde end brede mærkater.

Dyrevelfærd som en del af vores valg

Dyrevelfærd er et centralt kriterium i vores arbejde med sortimentet.

Vi ser blandt andet på, om et produkt understøtter:

• hensigtsmæssig fodring
• aktivitet og beskæftigelse
• pleje
• komfort
• sikker transport
• gode rutiner i hverdagen

Vi vælger produkter, som vi mener giver mening ud fra deres anvendelse og det behov, de er udviklet til.

Personlig og faglig vejledning

Har du brug for hjælp til at vælge et produkt til din hund, kat eller et andet kæledyr, er du altid velkommen til at kontakte os.

Vi forsøger at give klare og ærlige svar ud fra den produktinformation og faglige viden, vi har til rådighed.

Vi lover ikke mirakler, og vores vejledning kan ikke erstatte individuel rådgivning fra en dyrlæge ved sygdom, allergi eller andre sundhedsmæssige problemstillinger.

En lille dansk webshop

FjeldgaardShop.dk drives som en dansk webshop med den personlige kontakt tæt på.

Her bliver der blandt andet arbejdet med:

• udvælgelse af produkter
• vareoprettelse og produktinformation
• kundeservice
• pakning af ordrer
• indkøb og sortiment
• den daglige drift af webshoppen

Det betyder, at der ikke er langt fra et spørgsmål fra en kunde til den person, der faktisk arbejder med produkterne og sortimentet.

Tak fordi du handler hos os

FjeldgaardShop.dk er bygget på faglighed, praktisk erfaring og mange års interesse for dyr.

Når du handler hos os, vælger du en dansk webshop med fokus på:

• kvalitet
• dyrevelfærd
• tydelig produktinformation
• gennemsigtighed om produktionsland, når oplysningerne er tilgængelige
• personlig kundeservice
• et sortiment udvalgt med faglig og praktisk erfaring

Tak fordi du vælger FjeldgaardShop.dk.

Med venlig hilsen
Sarah Jensby Fjeldgaard
FjeldgaardShop.dk